ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ИГР

Мы автоматически собираем определенную информацию с вашего вычислительного устройства, включая:

• Произвольно сгенерированный уникальный идентификатор пользователя Outfit7 Neo (далее «UID»), который уникален для каждого устройства;
• IP адрес;
• Грубое (приблизительное) местоположение (определяется по IP-адресу);
• Рекламные идентификаторы (IDFA, AAID);
• Сгенерированный третьей стороной уникальный идентификатор (например, тот же ключ приложения для iOS, Firebase ID, Singular ID);
• Язык; местоположение (конкретное место, где говорят на данном языке);
• Часовой пояс, время начала и (или) окончания сеанса;
• Статус сети (Wi-Fi и т. д.), типы и версии подключаемых модулей браузера;
• строка пользовательского агента (UA), платформа, версия SDK, временна́я метка;
• Техническая информация об устройстве (например, модель и название устройства, название и версия операционной системы, информация о центральном процессоре, свободное дисковое пространство, разрешение экрана, прошивка, программное обеспечение, оператор мобильной связи, интернет-провайдер, API-ключ приложения, Android ID, серийный номер Android, тёмный режим, режим низкого энергопотребления, громкость, размер шрифта);
• Токены push-уведомлений (чтобы определить, подписаны ли вы на push-уведомления);
• Строку идентификации игрока (мы собираем строки идентификации игрока только после входа в сервисы Google Play Games или Apple Game Center).

В дополнение к вышеперечисленному мы также собираем информацию, включая данные протокола, которые позволяют нам узнать следующее:

• Как вы играете в наши Игры (как часто вы играете в Игры, как долго вы играете в Игры, события, происходящие в Играх, прогресс в приложении, покупки в приложении, которые вы совершаете, и их стоимость, совокупное использование, данные о производительности, пожизненная ценность пользователя и т. д.);
• Как вы взаимодействуете с рекламой в наших Играх (какие объявления вам показываются, как долго объявление остается видимым для вас, размер объявления и угол обзора, а также ваше взаимодействие с рекламой, включая впечатления, просмотры и клики);
• Как вы взаимодействуете с нашей рекламой в приложениях других издателей, включая впечатления, просмотры, клики и установки наших Игр.

• Провайдеры облачных услуг: Мы храним полученную от вас информацию на серверах сторонних провайдеров облачных услуг, таких как Google Cloud Platform, Google's Android Backup Service и Firebase Cloud Messaging. Подробнее об их методах обеспечения конфиденциальности вы можете прочитать, перейдя по ссылке https://policies.google.com/privacy;
• Встроенный инструмент поддержки клиентов: В некоторых наших Играх мы предлагаем встроенный в приложение инструмент поддержки клиентов. Этот инструмент содержит ответы на часто задаваемые вопросы, а также позволяет связаться с нами в рамках Игры. Встроенный инструмент клиентской поддержки предоставлен компанией Zendesk. Подробнее о том, как Zendesk обрабатывают данные, можно прочитать в политике конфиденциальности Zendesk, перейдя по ссылке https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/;
• Инструмент для управления отзывами в магазинах приложений: мы используем инструмент AppFollow для отбора, анализа и ответа на отзывы о наших играх в магазинах приложений. Подробнее о порядке обработки данных компанией AppFollow можно узнать в ее Политике конфиденциальности, доступной по адресу _ https://appfollow.io/privacy. Обратите внимание, что AppFollow может использовать функции искусственного интеллекта для проверки отзывов в магазинах приложений и ответа на них. Данные об отзывах из магазинов приложений не будут использоваться для обучения, переобучения или тонкой настройки каких-либо моделей или сервисов искусственного интеллекта или машинного обучения._
• Поставщик аутентификации: в некоторых наших играх может использоваться система Unity Authentication, которая позволяет обеспечить безопасный вход в систему и сохранение прогресса на разных устройствах с помощью платформ Третьей стороны (например, Apple Game Center или Google Play Games) — _ система аутентификации Unity автоматически обрабатывает определенную техническую информацию (например, Идентификатор службы аутентификации Unity, токены сеанса аутентификации). Мы не получаем и не собираем адреса электронной почты и пароли. Для получения более подробной информации о том, как Unity обрабатывает и защищает ваши данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Unity, доступной по адресу_ https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy. Другие провайдеры услуг: Для разработки некоторых игр мы используем программное обеспечение Unity. Подробнее о том, как Unity обрабатывают данные, можно прочитать в политике конфиденциальности Unity, перейдя по ссылке https://unity3d.com/legal/privacy-policy.

Мы используем аналитику третьих сторон (BigQuery от Google и Google Analytics для Firebase) для предоставления наших услуг, проведения анализа и исследований. Чтобы узнать подробности о том, как собираются и обрабатываются ваши данные, вы можете зайти на страницу «Как Google обрабатывает информацию о пользователях, получаемую от наших партнеров» по адресу www.google.com/policies/privacy/partners/.

Контекстная реклама

Когда вы используете наши Игры, мы можем показывать вам контекстную рекламу. Контекстная реклама – это объявления, которые соответствуют содержанию приложения или сайта, на котором вы находитесь в данный момент. Чтобы обеспечить показ рекламы, мы разрешаем провайдерам рекламных услуг собирать электронные идентификаторы, которые в некоторых юрисдикциях могут рассматриваться как персональная информация. При этом они должны использовать такие данные исключительно в целях контекстной рекламы. Для остальных целей они должны использовать анонимизированную и обобщенную информацию.

Реклама по интересам

Реклама по интересам – это реклама, которая соответствует привычкам человека, его личным интересам, использованию приложений и устройств, а также его поведению в Интернете в приложениях и на веб-сайтах. На некоторых территориях мы можем передавать провайдерам рекламных услуг определенную информацию, которую мы получаем от вас автоматически (подробнее о сборе информации читайте в разделе «Информация, которая собирается автоматически» настоящей Политики конфиденциальности), чтобы они могли доставлять, таргетировать и оптимизировать рекламу третьих лиц в наших Играх.

• Провайдеры рекламных услуг: Мы заключили договоры с рядом рекламных сетей, которые помогают нам в доставке рекламы, что позволяет нам по-прежнему предлагать Игры бесплатно или по низкой цене. Ознакомиться со списком наших провайдеров рекламных услуг вы можете, перейдя по ссылке https://outfit7neo.com/third-party-ad-providers. Информация, полученная провайдером рекламных услуг, контролируется данной компанией, и на нее распространяются правила конфиденциальности этой компании.
• Провайдер услуг по атрибуции провайдеров рекламных услуг: Мы разрешаем нашим провайдерам рекламных услуг атрибутировать впечатления, клики, просмотры или другие показатели эффективности рекламной кампании через своих провайдеров атрибуции в целях оценки эффективности рекламных кампаний. Обратите внимание, что они также могут использовать своих собственных атрибуторов.

Информация с вашего устройства может сохраняться с использованием SDK, файлов cookie, веб-маяков и других технологий. Эти технологии позволяют нам или другим компаниям, с которыми мы сотрудничаем, проверять, как вы взаимодействуете с рекламой, и атрибутировать просмотры, впечатления, клики, установки и другие показатели эффективности.

Мы проверяем такие данные, как впечатления, загрузки и источники трафика, чтобы узнать, сколько раз люди просматривали или скачивали наши Игры из магазинов приложений. Провайдеры получают данные устройства для этих целей только в закодированном виде. Провайдер может назначить таким данным случайный номер, по которому вас нельзя будет идентифицировать. Мы также агрегируем эти данные для сравнительного анализа.

• _ В некоторых наших играх мы используем поставщиков атрибуции и предотвращения мошенничества, такие как Singular (ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности здесь: https://www.singular.net/privacy-policy/) и Google Аналитика для Firebase (ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности здесь: https://policies.google.com/technologies/partner-sites), с целью оценки эффективности и оптимизации наших рекламных кампаний, показа рекламных объявлений, проведения анализа для улучшения наших услуг, а также в целях предотвращения мошенничества._
• Поставщики рекламы: Мы заключили договоры с определенными поставщиками рекламных услуг, которые помогают нам в размещении рекламы наших Игр. Ознакомиться со списком наших провайдеров рекламных услуг вы можете, перейдя по ссылке https://outfit7neo.com/third-party-ad-providers. Информация, полученная провайдером рекламных услуг, контролируется данной компанией, и на нее распространяются правила конфиденциальности этой компании.

Вам будет предложено принять или отказаться от push-уведомлений после начала Игры на всех устройствах, за исключением устройств с версией Android ниже 13, где push-уведомления будут приходить автоматически после загрузки.

• Для iOS: Чтобы управлять push-уведомлениями в игре, откройте «Настройки» и нажмите на значок «Уведомления» (Notifications). Найдите Приложение. Нажмите на значок Приложения. Управляйте опцией «Уведомления», сдвигая ее в сторону «ВЫКЛ» (OFF) или «ВКЛ» (ON).
• Для Android: Чтобы управлять push-уведомлениями в Игре, на главной странице Игры нажмите кнопку «Информационный экран/Уровень» (info screen/level) и выберите опцию «Настройки» (Settings). Push-уведомления можно отключить, убрав отметку на соответствующей опции «Уведомления» (Notification) внутри Игры.

Когда вы решите отписаться от push-уведомлений, токены push-уведомлений будут удалены из нашей базы данных.

Если вы подключитесь к игровому центру, вы сможете использовать свою учетную запись для входа в Игру на нескольких устройствах и синхронизировать прогресс на этих устройствах. Когда вы входите в свой аккаунт в игровом центре, мы получаем определенную информацию, связанную с вашим аккаунтом в игровом центре – например, идентификатор игрока, который поможет нам восстановить ваш игровой прогресс, если вы его потеряете.

Если вы используете игровые центры для участия в мероприятиях, связанных с игрой, например, в таблицах лидеров, вы делитесь своей информацией с другими игроками и игровыми центрами (например, именами пользователей, оценками, рейтингами и достижениями).

• Право возражать. Вы имеете право возражать против обработки вашей персональной информации, которая осуществляется на основании законных интересов (см. раздел «Правовые основы» ниже). Вы всегда можете отказаться от сбора вашей личной информации нами и другими компаниями, с которыми мы сотрудничаем, удалив все Игры с каждого из ваших компьютерных устройств.
• Право доступа. Вы имеете право знать, какую информацию о вас мы храним, и в некоторых случаях — получить эту информацию. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами, сообщив нам, что вы хотите использовать свое право на доступ, а также какую информацию вы хотели бы получить. Мы оставляем за собой право запросить разумные доказательства, чтобы подтвердить вашу личность, прежде чем предоставлять вам какую бы то ни было информацию. Обратите внимание, что в ряде случаев мы не сможем предоставить всю запрашиваемую вами информацию, например, если информация содержит личные сведения о другом человеке. Если мы не сможем предоставить вам запрошенную информацию, мы объясним вам причину такого отказа. Мы постараемся ответить на любой запрос о праве доступа как можно скорее, но всегда будем делать это в течение одного месяца (или в соответствии с требованиями действующего законодательства) после получения вашего (поддающегося проверке) запроса.
• Право исправлять личные данные. Мы стараемся хранить информацию, которую мы считаем точной и актуальной. Если вы поймете, что какая-либо информация о вас неверна, свяжитесь с нами по адресу [email protected] _ и мы исправим ее, как только сможем.
• Удаление данных. Вы имеете право запросить удаление ваших личных данных, которые мы храним. Для этого свяжитесь с нами по адресу_[email protected]_. Мы оставляем за собой право попросить предоставить нам дополнительную информацию, чтобы подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем начать обработку вашего запроса. После получения всей информации, необходимой для установления вашей личности, мы удалим персональную информацию, которую вы просили удалить, как можно скорее, но всегда в течение одного месяца (или в соответствии с требованиями действующего законодательства) после получения вашего запроса и подтверждения вашей личности. Обратите внимание, что мы все еще можем сохранять эту информацию, частично или полностью; например, для соблюдения наших юридических обязательств и защиты или обеспечения соблюдения законных прав. Мы также можем сохранять вашу информацию в анонимной форме. В некоторых случаях личная информация о вас, которая видна в процессе игры и кэшируется на устройствах других игроков (например ваше имя пользователя или ваши высокие баллы), не может быть удалена или обновлена оттуда, если такое устройство не подключено к сети Wi-Fi.
• Переносимость данных. В некоторых случаях вы имеете право потребовать предоставить вам ту персональную информацию, которые вы предоставили нам, чтобы вы могли передать эту информацию другому контроллеру данных. Для этого свяжитесь с нами по адресу_[email protected]_.
• Ограничение обработки. В некоторых случаях у вас может быть право потребовать ограничение обработки ваших персональных данных.
• Право подать жалобу. Вы имеете право подать на нас жалобу. Для этого обратитесь в надзорный орган в вашей стране проживания.
• Право на недискриминационное обращение при осуществлении любых прав. Вы имеете право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав, описанных в этом разделе. Это, например, означает, что мы не будем отказывать в предоставлении услуг или предоставлять другой уровень обслуживания на основании того, что вы решили воспользоваться каким-либо правом.
• Право на отказ от участия в РПИ. Вы имеете право отказаться от будущей обработки личных данных в целях рекламы по интересам («РПИ»), которая охватывает (i) целевую рекламу, (ii) продажу личных данных или (iii) профилирование в целях принятия решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значительным последствиям для потребителя. Более подробную информацию о том, как это сделать, вы можете найти в наших уведомлениях о рекламе по интересам, которые в настоящее время доступны по адресу https://outfit7neo.com/iba-notices.
• Для жителей Калифорнии: Право отказа от продажи или передачи вашей личной информации. В некоторых случаях у вас может быть право потребовать ограничение обработки ваших персональных данных. Вы всегда можете отказаться от дальнейшего сбора ваших персональных данных нами и другими компаниями, выбрав один из вариантов, описанных в наших Уведомлениях о рекламе по интересам, с которыми можно ознакомиться здесь: _https://outfit7neo.com/iba-notices.

Мы можем отказаться обрабатывать запросы, которые необоснованно повторяются, требуют непропорциональных технических усилий, ставят под угрозу неприкосновенность частной жизни других людей, являются крайне непрактичными или для которых доступ не требуется в соответствии с местным законодательством.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный раздел объясняет наши методы обработки и защиты личных данных жителей Европейской экономической зоны, Швейцарии и (или) Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии (совместно именуемых «Европа»). Мы всегда уделяем особое внимание тому, чтобы обработка вашей информации осуществлялась на законных основаниях в соответствии с одной из правовых основ, предусмотренных европейскими законами о защите данных. Наш аффилиат Outfit7 Limited назначил ответственное лицо по вопросам защиты данных и представителя в Великобритании, чтобы помочь нам обеспечить соблюдение Европейского законодательства о защите данных. О том, как связаться с ними, вы можете узнать в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.

По вопросам информации, собираемой в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, которая регулируется законами о защите данных, контроллером данных является Outfit7 Neo Limited, компания, зарегистрированная по адресу 1st Floor Sackville House, 143-149 Fenchurch Street, London EC3M 6BN, United Kingdom, с рабочим адресом Christaki Kranou 20, 2nd Floor, 4041 Limassol, Cyprus.

В ограниченных случаях мы определяем цели обработки ряда персональной информации совместно с нашими партнерами и поэтому считаемся совместными контроллерами. Вместе с компаниями TikTok Technology Limited и TikTok Information Technologies UK Limited мы являемся совместными контроллерами деятельности в целях сбора и передачи определенных данных, а также для измерения и составления аналитических отчетов, и в этой связи заключили соглашение о совместном контроле, доступное по адресу https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Вы также можете ознакомиться с более подробной информацией об методах обеспечения конфиденциальности, используемых нашими партнерами, перейдя по следующей ссылке: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Юридические основания

В каждом случае, когда мы обрабатываем вашу информацию, мы делаем это на законных основаниях в соответствии с одной из правовых основ, изложенных в европейском законодательстве о защите данных.

Мы полагаемся на следующие юридические основания:

• Договорная необходимость. Имеется в виду информация, которая обрабатывается нами для предоставления вам загруженных вами Игр, которую мы согласились предоставить вам, то есть для доставки и улучшения Игр, для обеспечения поддержки клиентов, для предоставления специальных функций в наших Играх (таких как чат в приложении, таблицы лидеров) или для доставки содержимого сделанной вами покупки в приложении.
• Законные интересы. Имеется в виду информация, которая обрабатывается нами для целей, которые можно разумно ожидать в контексте использования вами наших Игр, а именно: преследовать наши законные интересы, обеспечить вам лучший опыт использования наших веб-сайтов и служб, убедиться, что ваша информация защищена и предоставлять вам наши услуги бесплатно или по низкой цене. Мы уделяем особое внимание вашим правам на защиту данных, гарантируя, что наши законные интересы никоим образом не ущемляют или аннулируют ваши права на защиту данных. Мы руководствуемся своими законными интересами при обработке данных для аналитики, атрибуции и предотвращения мошенничества, а также push-уведомлений, перекрестного продвижения и контекстной рекламы.
• Согласие. В тех случаях, когда мы попросим вашего согласия на использование ваших данных для определенной цели, мы сделаем это ясно и в момент сбора данных, а также разъясним, как вы можете отозвать свое согласие. Мы запросим ваше согласие перед тем, как передать любую информацию своим провайдерам рекламных услуг для использования в целях рекламы по интересам, а также перед проведением любых опросов.
• Правовое обязательство. Это охватывает информацию, которая обрабатывается нами для соблюдения юридического обязательства.

Международная передача информации

Мы передаем вашу персональную информацию только в том случае, если передача основана на одной из следующих гарантий:

• Информация передается в страну, где обеспечивается адекватная защита данных. Мы передаем вашу персональную информацию в страну за пределами Европы, обеспечивающую адекватный уровень защиты информации в соответствии с европейским законодательством о защите данных.
• На основании стандартных договорных положений. Мы передаем вашу персональную информацию только таким компаниям за пределами Европы, с которыми у нас заключены стандартные договорные условия. Стандартные договорные положения приняты Европейской комиссией или Комиссаром по информации Соединенного Королевства в соответствии с европейским законодательством о защите данных и считаются обеспечивающими достаточные гарантии в отношении защиты частной жизни, основных прав и свобод частных лиц (вы можете получить копию положений, связавшись с нами по адресу [email protected]).
• На основании утвержденного механизма сертификации. Мы передаем вашу персональную информацию только таким компаниям за пределами Европы, которые прошли одобренную сертификацию в соответствии с европейским законодательством о защите данных.

Свяжитесь с нами

Ознакомьтесь со способами связи с нами:

1. по вопросам конфиденциальности и для реализации ваших прав вы можете обратиться к нам по электронной почте: [email protected] или отправить письмо по адресу: Outfit7 Neo Limited, Agiou Ioanni 2, 4045 Germasogeia, Лимассол, Кипр,
2. наш специалист по защите данных в странах ЕЭЗ: ePrivacy GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Germany;
3. наш представитель в Соединенном Королевстве: PRIVO Verified Limited, Room 3, 168 South Street, Dorking, Surrey RH4 2ES, United Kingdom;

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В этом разделе изложены методы обработки и защиты личных данных жителей любого из перечисленных ниже штатов («Штаты США»), и (или) информации, полученной о компьютерных устройствах пользователей в ходе использования Игр:

• Калифорния
• Виргиния
• Колорадо
• Коннектикут
• Юта
• Орегон
• Техас
• Монтана

Чтобы узнать больше о своих правах (включая права, предусмотренные законодательством штата Калифорния), ознакомьтесь с разделом «Ваши права» настоящей Политики конфиденциальности.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Ознакомьтесь со способами связи с нами:

1. по вопросам конфиденциальности и осуществления ваших прав через нашу электронную почту по адресу: [email protected],
2. позвоните нам по бесплатному номеру телефона в США: +1 (256) 203-9712

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот раздел специально описывает наши практики обработки и защиты данных в отношении персональных данных, если вы находитесь в Бразилии и/или касается информации, полученной о вычислительных устройствах пользователей из Бразилии в ходе использования Игр. Вы всегда можете определить страну проживания в настройках приложения, нажав кнопку «Страна» и выбрав свою страну.

В ограниченных случаях мы определяем цели обработки ряда персональной информации совместно с нашими партнерами и поэтому считаемся совместными контроллерами. Мы и компания TikTok Pte. Ltd. (Сингапур) являемся совместными контроллерами деятельности в целях сбора и передачи определенных данных, в связи с чем мы заключили соглашение о совместном контроле, доступное по адресу https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Вы также можете ознакомиться с более подробной информацией об их методах обеспечения конфиденциальности, перейдя по следующей ссылке: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ

В каждом случае, когда мы обрабатываем вашу информацию, мы делаем это на законных основаниях в соответствии с одной из правовых основ, изложенных в законодательстве Бразилии о защите данных.

Мы полагаемся на следующие юридические основания:

• Договорная необходимость. Имеется в виду информация, которая обрабатывается нами для предоставления вам загруженных вами Игр, которую мы согласились предоставить вам, то есть для доставки и улучшения Игр, для обеспечения поддержки клиентов, для предоставления специальных функций в наших Играх (таких как чат в приложении, таблицы лидеров) или для доставки содержимого сделанной вами покупки в приложении.
• Законные интересы. Имеется в виду информация, которая обрабатывается нами для целей, которые можно разумно ожидать в контексте использования вами наших Игр, а именно: преследовать наши законные интересы, обеспечить вам лучший опыт использования наших веб-сайтов и служб, убедиться, что ваша информация защищена и предоставлять вам наши Игры бесплатно или по низкой цене. Мы уделяем особое внимание вашим правам на защиту данных, гарантируя, что наши законные интересы никоим образом не ущемляют или аннулируют ваши права на защиту данных. Мы руководствуемся своими законными интересами при обработке данных для аналитики, атрибуции и предотвращения мошенничества, а также push-уведомлений, перекрестного продвижения и контекстной рекламы.
• Согласие. В тех случаях, когда мы попросим вашего согласия на использование ваших данных для определенной цели, мы сделаем это ясно и в момент сбора данных, а также разъясним, как вы можете отозвать свое согласие. Мы запросим ваше согласие перед тем, как передать любую информацию своим провайдерам рекламных услуг для использования в целях рекламы по интересам, а также перед проведением любых опросов.
• Юридические или нормативные обязательства. Имеется в виду информация, которая обрабатывается нами для соблюдения того или иного юридического обязательства.

Свяжитесь с нами

Ознакомьтесь со способами связи с нами:

1. по вопросам конфиденциальности и осуществления ваших прав через нашу электронную почту по адресу: [email protected],
2. наш специалист по защите данных в Бразилии: [email protected]